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お支払い方法について

クレジットカード

※クレジットカード情報は、株式会社エフレジが運営する決済サーバーに、トークン方式(カード情報非通過方式)により直接送信されるため、オンラインショップサーバーを通過いたしません。

※株式会社エフレジは、クレジットカード業界のセキュリティ基準であるPCIDSSに完全準拠しております。

※お支払総額は以下の通りです。
商品代金(税込)の合計+送料(税込)

※クレジットカードのお支払方法は分割払いもできますが、お客様とカード会社のご契約内容によっては選択できない場合も有ります。

※お支払い代金は各クレジット会社との規約に基づき、ご指定口座から自動引き落としされます。

※与信結果がNGだった場合は代金引換決済に変更させて頂きます。その際には別途350円(税抜)がかかります。

※クレジットカードでのお支払いは、当店から商品を発送した時点での決済となります。

※ご注文変更など金額に変更があった場合、最初の決済を取り消し、変更後の金額で再決済致します。 手続きはすぐに行いますがカード会社締め日の関係で、明細書には売上として記載される場合がございます。 その際は、翌月以降のカードご利用明細にてお取り消しの案内がございますのでご確認下さい。


◆デビットカードをご利用のお客様へ

※デビットカードご利用時のお引き落としのタイミングについて

デビットカードをご利用の場合は、ご注文時に口座からご注文金額がお引落しされる形となってしまっております。こちらはデビットカード発行会社のシステム上どうしても起こってしまう仕様で、カードご利用の承認作業(与信)を行うためカード発行会社によるお引落しをさせて頂くことが必要とのことでございます。

実際には、ご注文時にお引落しされたご注文金額は一旦カード発行会社により保持されている状態となっており、商品出荷時にご注文が確定となり、当店よりカード発行会社に請求を行わせて頂く運びとなっております。

当店といたしましては、クレジットカードと同じく商品出荷時点でお客様の口座からお引落としさせて頂くようにさせて頂きたいと考えておりカード会社に問い合わせをいたしましたが、システム上デビットカードの引き落とし時期は一様に上記のように決まっているため、引落とし時期を当店で独自に設定するということができないとの回答でした。お客様にはご不便をおかけしてしまい恐縮です。何卒ご了承くださいませ。

※デビットカードご利用時の一時的な二重引落としについて

デビットカードをご利用の場合、ご注文商品の一部キャンセル等、内容に変更があった際には、カード発行会社により再度承認作業(与信)が行われ、ご注文内容変更後の金額も口座からお引落しが行われます。そのため、ご注文内容変更前にお引落しを行ったご利用金額のご返金までの期間は、一時的な二重引落としが発生してしまうということが起こっております。

一時的であっても二重にお引落としが発生するという状況が起こらないよう当店で独自に対応を行いたい所存でおりますが、カード発行会社のシステム上、仕様は一律で変更はできないと言われており、当店では改善を行うことが難しい状況でございます。恐れ入りますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

なお、お引落としのタイミングやご返金までの期間などにつきましては、お客様と金融機関とのご契約事項によって異なりますため、詳細につきましてはご契約のデビットカード発行会社にお尋ねくださいますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。

支払い可能クレジットカード

  • JCB
  • VISA
  • Mastercard
  • AMERICAN EXPRESS
  • Diners Club

代金引換

【代金引換】
代引き手数料:全国一律385円(税込)

配送業者が商品をお届けの時に、代金を徴収いたします。その際、商品代金+送料+代引手数料の合計金額を現金でお支払下さい。

(お支払い時にカード払いはご利用いただけません。現金でお支払いください。)

※代金引換決済は、総額30万円(商品代金+送料+手数料)を超えるお買い物にはご利用頂けません。30万円以上のお支払いはクレジットカード決済をご利用下さい。


※代金支払い後に返品・キャンセルを希望されるお客様へ※

代引き決済でお荷物を受け取ってから、返品・キャンセルを希望される場合、もしくは、後払い決済振込後に何らかの事情により返品・キャンセルを希望される場合、返品された商品が弊社に着荷の確認がとれた上で、お客様の銀行口座へお振込の形で返金の手続きをさせて頂きます。

ご返金日程は、誠に勝手ながら、

・毎月20日までに口座のご連絡頂きました場合は、月末お振り込み。
・20日を過ぎてからの口座のご連絡に関しましては、翌月末のお振り込み。

とさせて頂いております。 何卒ご理解ご了承下さいませ。

詳細に関しましては、店舗からお送りする「返送方法のお知らせメール」をご確認下さい。

手数料 ¥385

後払い.com(コンビニ・銀行振込・郵便振替)

決済手数料:無料

●商品はお支払い前に発送されます。

●ご利用になれるコンビニエンスストア(全13社、全国50,000店舗以上)お支払いできます。

セブンイレブン/ローソン/サークルK/ファミリーマート/ミニストップ/スリーエフ/セーブオン/デイリーヤマザキ/サンクス/ポプラ/ヤマザキデイリーストア/ヤマザキスペシャルパートナーショップ/MMK設置店
(※コンビニの場合、30万円を超えるお支払いはできません。)

●銀行・郵便局でもお支払いいただけます。

●当店にかわり、後払い決済運営会社の株式会社キャッチボールより請求書が送られます。

●商品到着と請求書の到着は別になります。配送状況により請求書が先に届く場合がございますのでご注意ください。

●ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てください。


●請求書発行日から14日後までに、上記コンビニ、金融機関でお支払い下さい。

●お支払い代金は「商品代金+送料(+銀行振込み・郵便振替ご利用の場合はお振込み手数料)」となります。

●ギフト注文やプレゼント注文(商品配送先が注文者住所と異なる場合)でもご利用いただけます。

●後払い.comの払込み受領票(コンビニ払い)、銀行振込み・郵便振替受領票を領収書としてご利用いただけます。

●当サービスは株式会社キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記注意事項および「サービスご利用時の流れ」をご確認いただき、ご同意の上、当決済方法をご選択下さい。

●法人でご利用の方は、「ご住所」の末尾に担当者名を記入いただき、「購入者氏名」に法人名を入れてください。

●期日以内にお支払いがない場合、再度の請求ごとに305円の再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。

●当サービスには与信が必要となります。返答は10:00~18:00の間は通常1~3時間、それ以外の時間帯 のご注文では翌日午前中のご回答となります(お客様側でしていただく作業はございません)。

●ご本人様確認や後払い.comサービス利用にあたって、お電話・メールにてご連絡させていただく場合がございます。

●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、後払い.comのサービスに必要な範囲のみで株式会社キャッチボールに提供させていただきます。

●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合もございますので、予めご了承下さい。与信結果がNGだった場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。

●商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)、楽天BOX受取りまた転送依頼することはできません。

●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項及び下記サービスの流れにご同意いただいたものと みなさせていただきます。

【後払い.comご利用時の流れ】
1.「後払い」の決済方法を選択し、注文をします。
2.株式会社キャッチボールにて与信を行い、結果をお伝えいたします(通常1~3時間、夜間のご注文には翌日回答となります)。
3.商品を発送いたします。
4.商品到着/請求書到着。(商品は当店・請求書は株式会社キャッチボールから送られるため、それぞれ別々に届きます)
5.請求書発行日より14日間以内に下記コンビニ・金融機関でお支払い下さい。

《2024年4月16日より、後払い決済のご請求書はメール形式に切り替わります》 上記期日以降に後払い決済にてご注文頂いた場合には、ご登録の電話番号宛にSMS(ショートメール)にて、お支払いのご案内が御座います。
お手元の携帯電話からコンビニ・銀行振込等によるお支払いをスムーズに進めて頂けます。

※ご登録のお電話番号が固定電話の場合は、従来通りお品物発送後に請求書が郵送されます。

※お支払いに関する問い合わせは株式会社キャッチボール 03-4326-3600 までお願いいたします。

消費税について

標準税率 10%
軽減税率 8%

¥ 1 未満は端数切り捨てとなります。

配送サービスについて

宅配便

●配送料金
 送料=全国一律660円(税込)です。
 ※沖縄及び一部離島は1,320円(税込)となります。

●海外配送
 誠に申し訳ございませんが、日本国外へのご発送は承っておりません。
 商品お届け先には日本国内の住所をご指定いただきますようお願いいたします。

●ご注文から発送まで
 お届け日時・時間帯のご希望があるお客様は、注文ステップ内でその旨ご指定ください(専用の記入欄をご用意しております)。

※なお一部地域はお届け日時のご希望に添えない場合があります。
また土曜日・日曜日・祝日は発送業務をお休みさせていただきますので併せてご了承ください。



◆必ずお読みください

■複数商品のご同梱について■
お届け時期の異なる商品を同時にご注文いただいた場合、入荷時期の一番遅い商品を待って まとめてお送りいたします。
入荷次第の順次発送をご希望の場合は、同じ買い物カゴで決済されないように十分ご注意ください(順次発送ご希望の場合はメールにてお申し付けください。それぞれ送料がかかります)。

※なお、受注番号が異なるご注文(注文確定のタイミングが異なるもの)については同梱承っておりませんのでご了承ください。

■再送の際の送料について■

長期不在やお客様のご都合などによりお荷物が一度弊社に返品された場合、初回の送料と合わせて再送の際の送料はお客様のご負担となります。

店頭受け取り(代官山店)

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決済方法は必ず「クレジットカード決済」をご選択下さい。

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商品に不備があっても余裕を持って対応できるよう、お品物を代官山店にてご準備させて頂く関係で、ページに記載の発送日より、3日ほどお時間を頂戴致します。

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代官山店にてお受取り下さい。

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ご用意できる日付をメールにてご連絡致しますので、ご確認のうえ、ご来店下さい。